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Politique de retour et d'échange :

Chez Browsluv, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre commande, veuillez nous contacter à stylistli@yahoo.com et nous ferons de notre mieux pour y remédier.

Délai:

Si vous souhaitez retourner ou échanger un article, veuillez le faire dans les 30 jours suivant la livraison. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre livraison, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Retour

Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine.

Si vous avez besoin d'échanger un article, veuillez nous contacter à stylistli@yahoo.com et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.

Remboursements :

Si vous êtes approuvé pour un remboursement, nous initierons un remboursement sur votre carte de crédit (ou votre mode de paiement original) dans les 10 jours ouvrables. Vous recevrez le crédit dans un certain nombre de jours, selon les politiques de l'émetteur de votre carte.

Expédition:

Vous serez responsable de payer vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de votre remboursement.

Communication:

Si vous souhaitez retourner ou échanger un article, veuillez nous contacter à stylistli@yahoo.com avec les détails de votre commande et les intentions de retours/échanges. Avant de retourner un article, veuillez nous contacter pour confirmation et instructions.

Vendre des articles:

Nous acceptons les retours ou les échanges sur les articles en solde dans les 30 jours suivant la livraison, tant que l'article n'est pas utilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine. Cependant, veuillez noter que les frais d'expédition pour le retour ou l'échange des articles soldés seront à la charge du client.

Produit défectueux/endommagé :

Si vous recevez un produit défectueux ou endommagé, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant la livraison. Nous exigerons une preuve photographique du défaut ou du dommage. Si la réclamation est justifiée, nous vous proposerons soit un remplacement, soit un remboursement complet.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande, veuillez nous contacter à stylistli@yahoo.com et nous serons heureux de vous aider.

GARANTIE DE REMBOURSEMENT DE 30 JOURS

Si vous n'êtes pas satisfait de l'achat dans les 30 jours, nous vous rembourserons intégralement.